ご利用ガイド
ご注文方法
① ログインする
温泉の素.comにアクセスしてください。
右上のログインボタンをクリックします。
会員ID・パスワードを入力の上、「ログイン」をクリックしてください。
当社でアカウント登録を行なったお客様には、ログインIDと初期パスワードを別途お知らせしております。
※IDやパスワードをお忘れの場合は、お手数ですがお問合わせフォームよりご連絡ください。
② 商品を探す
ログインいただいた状態で商品一覧ページを見ると、貴社専用のOEM製品が閲覧できます。
また、過去にご注文されたものと同じ商品をお求めの場合は、同じ条件で再注文が可能です。
お求めの商品の名前などで検索ができます。製品の特徴で絞り込み検索も可能です。
お求めの商品が見つかりましたら、クリックして製品詳細ページにお進みください。
③ カートに入れる
商品の詳細についてご確認の上、パッケージオプション、配送オプション、数量をご選択ください。
※商品名、パッケージなどお間違いのないようご注意ください。
「カートに入れる」ボタンを押すと、ご指定の商品がカートに追加されます。
他に購入したい商品がある場合は「お買い物を続ける」を、カート内の商品を購入される場合は「注文手続きへ」をクリックしてください。
④ 注文する
お届け先・お支払情報をご入力ください。
ご注文内容にお間違いがないか、再度ご確認の上、「注文を確定する」をクリックしてください。
「ご注文ありがとうございます」の表示が出たら、注文完了となります。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード
ご注文時に決済されます。
銀行振込(前払い)
ご注文後、7日以内にご入金をお願い致します。
銀行振込(後払い)
請求書が届き次第ご入金をお願い致します。
代金引換
代引手数料がかかります。
お客様負担でお願い致します。
商品を受け取る際に、運送業者のドライバーが携行する携帯端末機を利用して現金またはクレジットカードにて代金を直接お支払いください。
配送について
佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸でお届けします。
天候不良や配送混雑によりお届けに日数がかかる場合があるため、余裕をもってご注文ください。
配送先・宛名・決済方法を必ずご確認ください。
発送準備の関係上、注文後の変更は承ることができません。
送料について
・送料 1,980円(税抜)
※商品金額の合計が42,000円(税抜)以上の場合は無料
・代金引換手数料 528円(税抜)※代金引換をご利用の場合
・倉庫納品手数料 1,000円(税抜)※Amazon・楽天の倉庫へお届けの場合(商品金額にかかわらず加算されます)
・振込手数料 ※銀行振込をご利用の場合
・着日指定料金【着日指定ご希望の方】 2,420円(税抜)
・特急料金【翌営業日発送】 4,620円(税抜)
・急行料金【翌々営業日発送】 3,080円(税抜)
返品について
返品期限:商品破損など当社に原因のある初期不良返品・交換のみ対応いたします。
返品送料:当社に原因のある初期不良返品・交換のみ、当店着払いにて対応いたします。